La Base

Politique de confidentialité

1. Données personnelles

Lorsque tu transmets ton témoignage sur notre site internet ou notre application mobile, nous (la CNAPE) collectons le nom et l’adresse mail que tu as indiqués, ainsi que le contenu de ton témoignage. Ces données nous permettent de publier ton témoignage sur la page « FeelGood » et de détecter, avant sa publication, d’éventuels commentaires indésirables.

La CNAPE est reconnue d’utilité publique par décret du 17 septembre 1982.

Les données personnelles contenues dans les témoignages visent à alimenter la page « Feel good » de la BASE et à permettre le partage d’expériences entre pairs. Tu disposes à tout moment d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement de tes données personnelles. Pour toute demande, tu peux nous écrire à labase@cnape.fr.

La sécurité des données personnelles que tu nous transmets est assurée grâce à une plateforme sécurisée en HTTPS.

Les données sont conservées pour une durée de trois ans, puis supprimées. Seuls les salariés de la CNAPE impliqués dans le projet La BASE peuvent y accéder (product owner, chargé de projet, développeur.)

Tu peux consulter le site sans créer de compte ni renseigner de profil. Si tu complètes ton profil, ta localisation, ta date de naissance, tes situations professionnelle et personnelle, tes besoins et tes favoris sont enregistrés dans ton navigateur. Certains choix peuvent concerner des informations sensibles, comme le handicap. Des critères de personnalisation sont transmis aux serveurs de La BASE et à Hygraph afin de te proposer les fiches les plus adaptées.

Les suggestions de lieux utilisent geo.api.gouv.fr et l'IGN ; les cartes utilisent OpenStreetMap. Ces services reçoivent les informations nécessaires à leur fonctionnement, notamment ton adresse IP et le lieu recherché ou affiché. La géolocalisation nécessite l'autorisation de ton navigateur ; tu peux également saisir un lieu manuellement.

Les réponses au simulateur d’aides au logement sont traitées directement dans ton navigateur pour te proposer des aides indicatives. Le simulateur d’aides financières 1jeune1solution est un service externe, soumis à ses propres informations de confidentialité.

Le stockage des données est assuré par Scalingo, dont les serveurs sont situés à Paris, en France.

Les informations recueillies auprès des personnes par le biais de ce site ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

Le profil, les favoris et les réponses au simulateur d’aides au logement sont conservés pendant la durée de la session de l'onglet et peuvent, dans certains cas, être restaurés par tonnavigateur. Tu peux effacer ton profil et tes favoris depuis ton profil, ainsi que toutes les données locales depuis les réglages de ton navigateur.

Selon le traitement concerné, tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de tes données, t'opposer à leur traitement ou, lorsque celui-ci repose sur ton consentement, retirer ton consentement à tout moment. Pour toute demande, tu peux contacter labase@cnape.fr.
Nous répondons à ta demande dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire ; tu en seras informé dans le premier mois suivant ta demande. Tu peux également adresser une réclamation à la CNIL.

2. Cookies et pisteurs mobiles

La BASE conserve temporairement ton profil, tes favoris et tes réponses au simulateur d’aides au logement afin de permettre le fonctionnement des fonctionnalités que tu utilises. Tu peux effacer ton profil et tes favoris depuis le site, et supprimer l'ensemble des données locales depuis les réglages de ton navigateur.

Si tu y consens via le bandeau dédié, des cookies (web) ou des pisteurs (mobile) peuvent être installés sur ton terminal lors de tes visites sur ce site internet. Il s’agit de cookies analytics qui visent à mesurer l’audience et la fréquentation de notre site et améliorer ton expérience utilisateur.

Nous utilisons Matomo Cloud comme solution d’analyse du site web et de l’application, ainsi que comme outil de gestion des consentements. Nous collectons des données relatives auxvisiteurs du site web à l’aide de cookies. Les informations collectées peuvent notamment inclure l’adresse IP du visiteur, le système d’exploitation, l’ID du navigateur, l’activité de navigation et d’autres informations.

Matomo est configuré afin de bénéficier de l'exemption de consentement : les statistiques sont anonymisées pour la CNAPE, sans suivi entre différents sites ni réutilisation à d'autres fins. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de la CNAPE à améliorer La BASE.
Les données de Matomo Cloud sont hébergées à Francfort, en Allemagne. Tu peux t'opposer à la mesure d'audience depuis la page « Gestion des cookies ». Ce choix concerne le navigateur utilisé.

Les cartes et le simulateur financier se connectent à des services externes. Le blocage des cookies ne bloque donc pas nécessairement ces connexions.